Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Als Verbraucher*in hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Du trägst die Kosten der Rücksendung. Die Ware muss unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Du haftest für einen etwaigen Wertverlust, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Für die vollständigen Geschäftsbedingungen, besuche bitte die AGBs.
Mängel und Schäden
Bitte überprüfe deine Bestellung sofort nach Erhalt.
Bei Transportschäden (wie gerissene, geknickte oder zerdrückte Produkte) oder offensichtlichen Produktionsmängeln: Bitte kontaktiere sonjatravelartist[at!]gmail.com innerhalb von 14 Tagen und nenne dabei folgenden Informationen:
E-Mail Betreff: Anfrage: Reklamation
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- Produkttitel
- 2-3 klare Fotos des Mangels
Bitte beachte: Geringfügige Farbabweichungen aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen sind normal und stellen keinen Mangel dar.
Du erhältst eine kostenlose Ersatzlieferung. Sollten mehrere Ersatzversuche scheitern, wird eine Rückerstattung gewährt.
Rücksendeadresse
Falls eine Rücksendung erforderlich ist, erhältst du genaue Anweisungen und die Rücksendeadresse. Bitte sende keine Artikel ohne vorherige Absprache zurück.
Fragen?
Bei Fragen wende dich bitte an sonjatravelartist[at!]gmail.com.